🛡️ Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de Enero de 2020
1. Qué datos recolectamos y cuándo
- No se recolectan datos personales a través de la web para consultas generales.
- Solo cuando reservas (especialmente la cabaña), solicitamos: nombre y apellido, teléfono de contacto, y el valor de una noche como seña (efectivo o transferencia).
- Los datos quedan registrados únicamente en el libro físico de control del camping. No usamos bases de datos externas, formularios online ni sistemas automatizados de almacenamiento.
2. Uso de la información
La información solicitada se emplea exclusivamente para:
- Confirmar reservas y gestionar la disponibilidad.
- Coordinar el ingreso al camping y estadías.
- Comunicación directa por WhatsApp u otro medio si fuese necesario.
No usamos los datos para publicidad, marketing, reventa ni los compartimos con terceros.
3. Conservación de los datos
Los datos se mantienen en registro físico hasta la finalización de la reserva o estadía. Luego se eliminan o archivan de forma segura según criterios internos del camping.
4. Servicios externos y cookies
El sitio incluye un mapa incrustado de Google Maps para mostrar la ubicación. Al usarlo, Google puede recopilar datos técnicos del visitante (IP, navegador, dispositivo), conforme a sus políticas. El camping no realiza seguimiento adicional, no usa cookies propias ni sistemas analíticos externos.
5. Derechos del usuario
Si deseás que tus datos sean eliminados del registro o querés consultar tu información, podés contactarnos por WhatsApp antes de tu estadía.
6. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre visible en el sitio.
📄 Términos y Condiciones de Reserva — Camping La Encantada
Fecha de entrada en vigor: 1 de Enero de 2020
1. Alcance y contacto
- Nombre comercial: Camping La Encantada
- Ubicación: Valle de Andorra, Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina.
- Canal oficial de reserva: WhatsApp.
2. Proceso de reserva
- Las reservas se gestionan exclusivamente por WhatsApp.
- Para reservar una cabaña, se requiere un adelanto del 30 % del total de la estadía (por el número de noches contratadas). Esa seña puede pagarse en efectivo o por transferencia.
- Para acampar en parcelas (camping tradicional o área camper), no se requiere reserva ni seña; se puede llegar directamente, sujeto a disponibilidad.
3. Política de cancelaciones
- Si cancelás una reserva de cabaña, no se devuelve la seña.
- Las reservas de parcelas no requieren seña, por lo que no aplican condiciones de devolución.
4. Servicios y alojamiento
- Las condiciones de alojamiento, servicios incluidos y reglas internas depende del tipo de hospedaje reservado (parcela, área camper, cabaña, habitación compartida).
- Servicios comunes: agua potable, duchas calientes, cocina compartida, fogones autorizados, áreas comunes, conexión eléctrica o servicios según lo acordado.
5. Normas del camping / responsabilidades del huésped
El huésped se compromete a respetar las siguientes normas durante su estadía:
- Usar fogones solo en áreas habilitadas.
- Respetar el entorno natural y no dañar flora o fauna.
- Cumplir horarios de silencio, descanso y convivencia.
- Si trae mascotas, mantenerlas con correa y bajo control.
- Respetar los límites de ocupación según cada alojamiento.
- No se permite el uso de generadores — prioridad a comodidad responsable.
6. Limitaciones de responsabilidad
- El camping no se responsabiliza por robos, pérdidas de objetos personales, accidentes fuera de zonas controladas o incidentes relacionados con clima o caminos.
- No garantiza conectividad permanente de internet.
- No responde por condiciones externas al camping, como clima, accesos, rutas o servicios públicos.
7. Uso del sitio web
- El sitio tiene fines informativos. No hay ventas directas en línea.
- El mapa incrustado es provisto por Google Maps; su uso está sujeto a sus propias políticas.
8. Legislación y jurisdicción
Cualquier disputa o conflicto será resuelto de acuerdo con las leyes de Argentina, con jurisdicción en Tierra del Fuego.